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Updated Jun 28, 2010 by myjo...@gmail.com

这篇文章主要是讲信息化方便的人才培养和储备,防止出现断工事情。

一、企业信息化“大厨”的由来?

大厨?厨师非也,在这里指的是技术牛人或优秀管理者。在IT行业,这部分人叫IT精英,在企业里面,大多是关键职位的技术领导或企业的信息化领导。

二、“大厨”的现状?

“大厨”一般不会轻易跳槽,但是一旦跳槽,造成的后果不仅仅是管理人员或技术人员短缺,更是带走企业丰富的信息化经验,甚至出现企业信息化很难再推进。

三、突破“大厨”,铸企业健康之路。

突破“大厨”的指导建议方法:

1、扩大企业信息化部分的关键用户

企业在实施信息化项目的时候,一般都是专人跟踪实施单个模块,到验收后,由于各种原因无法全面培训,直接造成“小班培训”结束,造就这些人成为在此模块的“大厨”。这里就会出现瓶颈,这些人一旦辞职,企业很难很快找人接替此部分工作,会影响企业信息化工作的进展和满意度等。

为了预防此类事情的发展,可取的建议是:

A、实施资料的整理和归档存储。

信息化一开始时,就对资料的整理和规范提出要求严格执行。分期分阶段归档存储资料。这是一个宝贵的资料。

B、培训资料和培训记录的整理和归档存储。

因为各种原因,不可能所有人都参加培训,只能实施“小班培训”,这里要存储好培训的课件和实施商专家的讲解记录和注意事项等。

C、关键部分采用培训考核上岗。

信息化完成后,结合A和B两项对此信息化项目相关人员进行分批培训,同时通过内部和外部考核,实现持证上岗,这样就可以防止少部分“大厨”离职,也能快速接替相关工作。

2、人走,请把经验留下

“大厨”在职期间,都有自己的工作相关和经验,这个和技术相联系较少。现在缺的不是技术,而是经验的磨合,所以这里要强调把相关“大厨”的工作经验定期通过合适的方式整理收集。

例如网络管理员,面对网络设备、服务器、路由器等,那么多策略,不是有技术就能马上能接手的,你不可能一上任就全部更换成自己的习惯设置吧?

所以这里要提前做好准备,有规范的资料整理归档制度。一个“大厨”定期把自己管理的部分通过某种方式报部门整理归档。别等到要炒人家鱿鱼了,才让人家填写这些资料,这个时候就不能确定资料是否准确了。

PS:在职的各位“大厨”,请给你任职过的企业留下你的财富。

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