Issue 79: Ложное отклонение заявок
Project Member Reported by flamebe...@gmail.com, Apr 3, 2014
Достаточно тонкий глюк. Описываю ситуацию:
1. Пользователь подаёт заявку.
2. Медцентр А нажимает "Взять".
3. Пользователь выбирает МЦ А.
4. Открывается окно "через 5 минут Вам перезвонят". Пользователю НЕ перезванивают из МЦ. Через 5 минут у пользователя появляется окно "Подождать ещё 5 минут". Другого варианта выйти из этого окна нет - вечный цикл. При этом, заявка в системе значится как "Отклонена медцентром".

Что нужно сделать. 
По истечении 5 минут пользователю нужно выдавать окно с кнопкой "Мне не перезвонили". Если пользователь нажимает эту кнопку, то надо как-то регистрировать факт "не перезвона". А пользователю выдаётся список МЦ заново без данного (как будто он подал повторную заявку). Если разговор с МЦ состоялся - прежняя логика, т.е., всё зависит от медцентра.
Apr 4, 2014
Project Member #1 ASbo...@gmail.com
Для "не позвонили" можно ли использовать статус "не договорились" или нужно вести статистику по "не дозвонились"
Apr 7, 2014
Project Member #2 flamebe...@gmail.com
Нет, нам нужно именно вести статистику тех МЦ, которые не перезванивают клиентам
Cc: kurta...@gmail.com
Apr 7, 2014
Project Member #3 ASbo...@gmail.com
Реализовано в последней версии на testflight.
Apr 7, 2014
Project Member #4 Brock.D...@gmail.com
С этим обновлением "не перезванивающие" МЦ отслеживаются.

Нужно решить где показывать количество заявок по которым тот или иной МЦ не перезвонил.
Apr 7, 2014
Project Member #5 flamebe...@gmail.com
Видимо, должна быть какая-то история заявки. То есть, кто откликнулся (сейчас у нас просто количество), кто не перезвонил и т.д.
Apr 15, 2014
Project Member #6 Brock.D...@gmail.com
По этому тикету завершен тикет  Issue 94 : История заявки
Apr 15, 2014
Project Member #7 flamebe...@gmail.com
(No comment was entered for this change.)
Status: Fixed