| Issue 95: | Сведения об упущенных заявках | |
| 1 person starred this issue and may be notified of changes. | Back to list |
Нам необходимо предоставлять медцентру информацию о том, какие заявки могли попасть к нему, но не попали. В связи с этим: 1. В ЛК менеджера МЦ переименовать "Заявки" в "Обслуженные заявки". 2. Добавить в ЛК менеджера МЦ пункт "пропущенные заявки", в которых отображать пропущенные заявки с указанием причины непопадания в данный МЦ: 2.1. Те, которые были поданы и подходили по условиям (радиус, услуги), но на который МЦ не отреагировал. Причина - "Вы не отреагировали" 2.2. Те, на которые МЦ отреагировал, но пациент ушёл в другой МЦ. Причина - "Выбран другой МЦ" (какой МЦ выбрал пациент - писать, конечно, не надо). 2.3. Те, на которые пациент выбрал данный МЦ, но не договорились по телефону. Причина - "Вы не договорились". 2.4. Те, на которые пациент выбрал данный МЦ, но есть жалоба от пациента на отсутствие звонка. Причина - "Вы не перезвонили пациенту". Задача для нас достаточно важная, поэтому прошу сделать как можно скорее.
Apr 12, 2014
Project Member
#1
Brock.D...@gmail.com
Apr 13, 2014
Это считаем сделанным. Есть маленькое дополнение от коллег. Если статус "Вы не отреагировали", то надо в скобках писать, был ли в это время онлайн МЦ. Ну, например, у них могло быть нерабочее время, и это логично, что они не отреагировали.
Apr 15, 2014
срок 21.04
Apr 16, 2014
сделано на тестовом
Apr 16, 2014
(No comment was entered for this change.)
Status:
Fixed
|