|
RussianFAQ
Частые вопросы.
Мой собеседник слышит эхоЧаще всего это наблюдается когда звук от вашего собеседника попадает в ваш же микрофон. Самый неудачный вариант возникает при использовании встроенных динамиков компьютера со встроенным микрофоном. Если у вас нет гарнитуры, то со встроенным в компьютер микрофоном попробуйте использовать любые наушники. Закрытые наушники должны подойти еще больше. Но лучше всего — гарнитура. Рекомендую присмотреться к USB-гарнитурам. Можете порекомендовать гарнитуру?У меня Plantronics .Audio 750 DSP Stereo Headset и я вполне ей доволен. Думаю, что любая USB-гарнитура фирмы Plantronics должна выдавать нормальный звук. На всякий случай, стоит проверить на их сайте совместимость с Маком. Как послать тональные сигналы (донабрать номер)?Просто нажимайте цифры на клавиатуре когда активно окно нужного звонка. Звездочку и решетку тоже можно нажимать. Почему может не работать отправка тональных сигналов?При звонке на обычные телефоны это должно поддерживаться VoIP-шлюзом, через который пошел звонок. Если он не поддерживает RFC 2833 или SIP INFO, тональные сигналы отправить не получится. Как поставить на ожидание и снять обратно?Нажмите H (анг.) в окне звонка или воспользуйтесь меню «Звонок». Как отключить микрофон во время звонка?Нажмите M (анг.) в окне звонка или воспользуйтесь меню «Звонок». Где можно хранить SIP-адреса?SIP-адреса — адреса вида user@example.com — можно хранить прямо в «Адресной книге», в поле e-mail, назначив им метку «sip». При этом «Телефон» будет автодополнять такие адреса, а в «Адресной книге» для них будет предлагаться «Позвонить по Телефону». Какие кодеки поддерживаются?
Где лежит лог-файл?~/Library/Logs/Telephone.log, а смотреть его удобно программой Console. Файл перезаписывается каждый раз при старте программы. Как увеличить объем информации, заносящейся в лог?Введите в терминале $ defaults write com.tlphn.Telephone LogLevel -integer 4 Чтобы вернуть все на место, удалите настройку $ defaults delete com.tlphn.Telephone LogLevel Как включить обнаружение голосовой активности (VAD)?$ defaults write com.tlphn.Telephone VoiceActivityDetection -bool YES При подключении к Asterisk по VPN выдается ошибка «Максимальное время обработки запроса истекло»Попробуйте в Астериске настроить «nat = yes», чтобы он посылал ответы на IP-адрес, с которого пришел запрос. (С «nat = no» Астериск посылает ответы на адрес из поля Contact.) Другой подход заключается в ручном выставлении IP-адреса или имени хоста для анонса в SIP-сигнализации. $ defaults write com.tlphn.Telephone TransportPublicHost <IP-адрес или имя хоста> Но если VPN не выдает постоянные IP-адреса, этот способ может быть неудобным. Выдается ошибка 423, «Недостаточный временной интервал»Необходимо увеличить интервал обновления регистрации в настройке аккаунта, в разделе «Дополнительно». Значение должно соответствовать настройке вашего сервера регистраций. Если узнать нужное значение невозможно, попробуйте подставить числа 600, 1200 и 1800. |
Sign in to add a comment
с радостью бы взял на тестирование с MVTS Pro/RTU. Пока конечно не радует то, что с лаконичностью перебор. Не нашел поддержки 302.
2. Как можно связаться с автором?
eofster@gmail.com
не работает с провайдером www.pctel.ru соединение происходит нормально, при попытке звонка на любой номер выдается сообщением в логе "AKTelephoneCal Call 0 is DISCONNECTED = 513 (Message too big)?" лог соединения есть, что делать дальше?
p.s. x-lite соединяется и звонит без проблем
Попробуйте отключить ICE.
ICE было по умолчанию не включено, я его и не включал
Включите подробный вывод логов, воспроизведите ошибку и пришлите лог-файл на eofster@gmail.com.
У меня pctel заработал.... Почти. Настройки такие: Full name: Имя в pctel SIP Address: Имя-в-pctel@sip.pctel.ru Registry server: sip.pctel.ru User name: Имя в pctel Password: саи понимаете, пароль...
Проблема вот в чем: Звонок идет, абонент берет трубку, меня слышит. А вот я его - нет. Почему - не знаю.
Структура сети такая: ADSL-модем в режиме рутера-комп на ethernet кабеле. Никакие нужные для SIP порты не транслируются. Может, из-за этого не слышно собеседника? Какие порты следует попытаться открыть?
Еще одну проблему заметил... При звонках на городской телефон не слышно ни меня, ни собеседника (до этого звонил на сотовый МТС)
Да, при звонках в телефонную сеть через pctel есть нерешенные проблемы.
Выяснилось, что проблемы с pctel вызваны тем, что он в одном месте работает не по RFC. Я связался с ними, но они, похоже, откладывают решение в долгий ящик.
Очень занимательная программа! i love it ;) Спасибо автору!
Не удается передать тональные сигналы. Звоню с этими же настройками из жтой же сети с другого компа - все работает... Посоветуйте, что делать – жутко нехватает
Какого SIP-провайдера вы используете?
Пожалуйста, соберите лог и пришлите его мне на eofster@gmail.com. Для этого введите в Терминале команду
defaults write com.tlphn.Telephone LogLevel? -integer 5
Затем запустите Телефон, воспроизведите проблему и выйдите из Телефона. Нужный нам файл — ~/Library/Logs/Telephone.log.