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《Google服务应用手册》第十三章Google Apps.
GSH首页 第十三章 Google Apps
 1 问题情境1.1 情境一A学校校园网络建成已经有几年了，学校的教职员工由原来对网络的新奇好玩，逐渐变得更趋于理性。他们回过头来开始反思，认为上网聊天、玩游戏、听音乐、看电影只能是适当的娱乐休闲和调剂，并不能对自己的专业进步和学校教学的发展产生积极影响。教师们开始有了寻求专业上的突破和需求。学校领导也认识到了这一点，开始鼓励教师进行信息技术与各学科整合的校本课题研究。那如何组织和协调这样的研究活动呢？学校的信息技术教师想到，既然是团队的协作研究，何不用 google apps呢？各学科可用google sites建立主题研究网站，共享团队信息；用google calendar共享课题研究的进程安排；用google docs创建并共享文档，进行实时协作，展示集体智慧；同时创建邮件列表，交流团队想法，拓宽创新思想；用igoogle作为整个校本研究的门户信息首页，并搜索网络内容。他把这样的想法说给了校领导，校领导考虑到google apps便于团队协作、便于组织管理，且完全免费的功能，同时，最主要的一点是，还可以带动并推进整个校园的信息化建设，随决定用google apps来进行试验并总结推广。 1.2 情境二B教师是A学校高一（1）班的班主任，由于她不在学校住，失去了很多与同学们交流的机会。刚开始，她用电子邮件、博客、QQ等工具与同学们互动，了解同学们的思想动态和近期学习情况，同时一些学习资料和学生作业的上交和批改也是通过班级邮箱来传递，但时间长了，B老师觉得这样工具比较多，而且没有统一的管理入口，她苦于缺少一个整合的平台来对班级进行管理和教学。一天，她从信息技术老师的口里了解到，google apps可以实现她的这个愿望，随开始动手试验。如今，她可以用google apps发布班级公告，布置作业、师生互动交流、课程安排、共享学习资料、共创文档等等活动。随着B老师对google apps实践的深入，她现在的想法是，把她使用google apps的经验，通过班级站点和个性化主页展示给全世界的老师和学生们，让全世界的老师和学生分享他们的班级管理和教学经验。 1.3 情境三2 概述2.1 什么是Google AppsGoogle Apps是Google公司推出的一款为企业、学校或组织提供的通信及协作工具套件。它包括初始页（igoogle)、即时通信（google talk)、网站（google site）、电子邮件（gmail）、日历（google calendar)、在线文档（google doc）等套件服务。企业、学校或组织可以通过自己拥有的域名申请apps并提供上述服务，方便地管理电子通信，共享和发布信息，扩大自己的品牌和知名度。 2.2 Google Apps的特点
3 应用在使用使用之前，请确认你拥有自己的域名，并确定域名服务提供商提供MX和CNAME配置记录。 3.1 申请Google Apps目前提供有标准版、专业版、教育版三种版本注册（见图charpt13-01）。标准版和教育版可以免费注册，专业版是付费的。三种版本提供的服务和功能各不一样，标准版的服务和功能是有限制的，专业版提供的服务最有保障且功能最多，教育版仅提供非赢利中小学和大专院校注册。本章以标准版为例来介绍如何申请、配置和使用。
图charpt13-01 3.1.1 注册标准版google apps登录注册版本界面，点击标准版“注册”按钮，开始注册（在注册时，有多种注册入口，请认准注册的版本，点击注册就会进入下一步，开始注册），出现图charpt13-02
图charpt13-02 注册的前提条件是必须拥有自己的域名，这样申请到的Apps（企业应用套件）提供的服务才可以激活并使用。选中“管理员：我拥有或控制此域名”或“最终用户：我是该域名的成员”选项，然后输入域名，例如：czwsxx.CN，点击“开始使用”出现图charpt13-03
图charpt13-03 特别注意的是，电子邮件地址必须是自己的且有效，申请成功后，会有一封邮件通知名为“Google 企业应用套件：注册确认与后续步骤”发送到你的邮箱里。国家/地区一栏需选中“美国”，其它栏里按照自己的情况填写注册信息表。点击“继续”按钮，进入下一步“设置-创建管理员帐户”，如下图charpt13-04
图charpt13-04 设置好用户名、密码后，点击“我接受。继续设置”按钮，申请成功，出现下图charpt13-05界面。
图charpt13-05 接下来需要做的是，验证域名所有权并激活Apps提供的服务（初始页、即时通讯、在线文档、电子邮件、日历、网站等）。验证域名所用权有两种方式。一种是用上传HTML文件方式，另一种是用更改CNAME记录方式。 3.1.2 上传HTML文件验证域名登录到申请的 Google 企业应用套件控制面板，点击“验证域名的所有权”出现下图charpt13-06
图charpt13-06 从两个验证选项中选择 HTML 上传，然后根据提示，创建空白的新 HTML 文件，复制生成的文字字符串google39db74662138e97e（注意替换生成的唯一字符串）粘贴至 HTML 文件里，将文件另存为 googlehostedservice.html，再将 googlehostedservice.html 文件用FTP上传至http://czwsxx.cn/（注意替换成你的网站域名）网站的根目录，请一定要将文件添加到根目录，而非子文件夹。上传后，点击“验证”按钮进行验证域名，会出现下图charpt13-07，除电子邮件外，初始页、即时通讯、在线文档、日历、网站等google apps提供的组件服务旁会出现正在更新的字样，并提示完成这一过程可能会需要48小时。
图charpt13-07 3.1.3 更改CNAME记录方式验证域名登录到申请的 Google 企业应用套件控制面板，点击“验证域名的所有权”出现下图charpt13-08，从两个验证选项中选择"更改CNAME记录"选项，然后根据提示，登录到域名托管服务商提供的域名管理项里创建CNAME记录，并将CNAME记录指向google.com，然后点击"验证按钮进行验证。
图charpt13-08 3.1.4 配置MX记录，激活电子邮件登录到申请的 Google 企业应用套件控制面板，找到google apps提供的组件服务“电子邮件”下面的“激活电子邮件”链接，出现下图charpt13-08
图charpt13-08 按照提示，登录到域名托管公司的网站，并转到 MX 记录维护页，配置MX记录，见下图charpt13-09。
图charpt13-09 配置时应注意按照正确的顺序与优先级排名配置记录，同时注意域名后面的尾随点必须要加上“."。配置完成后，点击“我已经完成了这些步骤”，然后等待邮件激活。所有的组件启用和激活后如下图charpt13-11。组件服务的网址为默认的google服务的网址，如果需要自定义的网址，须在域名托管公司的网站添加CNAME记录。
图charpt13-11 3.1.5 启用自定义网址登录到申请的 Google 企业应用套件控制面板，选择“服务设置”选项卡，出现下拉列表，在下拉列表里选择“初始页”，点击出现下图charpt13-12
图charpt13-12 然后点击“更改网址”链接，出现下图charpt13-13。再点击“更改所有域名服务的网址”链接，
图charpt13-13 出现下图charpt13-14，选择所有自定义选项，然后到域名托管服务网站里配置CNAME记录。
图charpt13-14 配置CNAME记录如下图charpt13-15
图charpt13-15 配置完成后，点击“继续”按钮,出现下图charpt13-16
图charpt13-16 然后点击“我已经完成了这些步骤”，等待48小时后就可以启用自己个性化的网址。下图charpt13-17是自定义网址后的截图
图charpt13-17 3.2 设置google apps的域管理控制面板包括有控制台、用户帐户、域名设置、高级工具、服务设置五项选项卡，其功能设置介绍如下： 3.2.1 控制台
图charpt13-18
创建简单、易记的自定义网址，并通过自定义网址将用户重定向至域中的服务登录页。 您可以不必告知用户通过 http://mail.google.com/a/your_domain.com 登录其电子邮件帐户，而是创建形如 http://mail.your_domain.com 的自定义网址。 然后，当用户在浏览器地址栏中键入 http://mail.your_domain.com 时，会被重定向至 http://mail.google.com/a/your_domain.com 。（请注意：网址中的your_domain.com应替换为自己的网站域名，例如：alexrun.com；wuchangcheng.com等。）
3.2.2 用户帐户
在控制面板中选择“用户帐户”选项卡，出现下图charpt13-19。点击“创建新用户”可逐个创建用户；点击“同时上传多个用户”，按照提示步骤，使用 .csv（逗号分隔值）文件一次上传多个帐户来创建多个用户。需要注意的是，上传带有中文字符的csv文件，需要在中文界面下上传，否则会出现乱码。而且，帮助中提到，对于这类双字节字符的csv文件，要保存为带有BOM的UTF-8格式，实际上使用UTF-8格式csv文件，系统反而会提示文件格式不对，怀疑是系统把BOM头也当成第一个字段名的一部分来处理了。对于中文csv文件，只要在中文界面下上传，使用标准的ANSI格式即可。
图charpt13-19
图charpt13-20 点击控制面板顶部的“用户帐户”，找到您要删除的用户，并选中该用户名旁边的框，点击“删除用户”，确认要删除该帐户。另外，在删除帐户前应注意以下几项：
图charpt13-21 请浏览至“电子邮件设置”，然后点击“电子邮件地址”，查看在域中创建的各个电子邮件地址。查看“类型”列可确定地址为列表、用户还是昵称。在“收件人”列中，您可以查看会收到发送给指定电子邮件地址的邮件的所有人。
如果希望域中的每个用户都能轻松地访问域中的所有其他用户，则可以启用联系人共享功能。 联系人共享功能不允许用户之间共享个人联系人列表。要启用联系人共享，请执行以下步骤：
3.2.3 域名设置
当前版本是指有多种“语言设置”的版本，下一代版本是指（仅支持美式英语）新功能推出时间比当前版本稍早一些的版本。要确保您的控制面板能够在第一时间使用发布的新功能，请按照以下步骤操作：
如果注册 的Google 企业应用套件是专业版，则控制面板将会自动配置为"下一代"版本，且无法选择切换到"当前版本"。如果切换到"下一代"版本后，您所在域的所有管理员将只能以美式英语查看控制面板。
当用户忘记了密码或用户帐户遭到侵害时，管理员可重置用户密码。重置密码后，应及时为用户提供新的登录信息。
3.3 使用申请google apps成功并激活、设置google apps提供的各项组件服务后，可以开始使用该套件提供的各种服务了。 3.3.1 初始页
3.3.2 即时通信
3.3.3 网站Google Sites网站是一款在线应用程序，也是google apps的一个套件服务。利用 Google Sites，可以在一个位置快速收集包括视频、日历、演示文稿、附件和文本在内的各类信息，然后与一个小组、整个机构或者全世界轻松共享这些信息以进行查看或编辑，网站的制作像文档编辑一样简单，当然，这一切都是免费的。其主要功能有：自定义网站界面、创建子网页、网页类型（ 网页、声明、档案柜、控制台和列表）选择、多媒体嵌入及上传文件附件、网站隐私设置及网站的编辑和查看、搜索 Google Sites 内容。
图charpt13-22
图charpt13-23
图charpt13-24
图charpt13-25 3.3.4 电子邮件
3.3.5 日历
Google apps日历与 Google 日历的不同之处在于，Google apps日历提供了 Google 日历所没有的下列附加功能：
日历共享选项参考地址：http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=60765&topic=9201 安排日历资源参考地址：http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=60766&topic=9201
3.3.6 在线文档
管理员可以使用 Google google apps套件的"文件"服务来决定域外用户可否发送和接收文档和电子表格。此功能仅适用于域内所创建的文档和电子表格。 例如，如果某用户在您的域内创建了包含机密信息的文档，管理员就可以禁止将该文件与域外之人共享。但是，如果用户将机密信息添加至在域外创建的文档，管理员就无法控制该域外文档的共享设置。 此外，如果管理员允许进行外部共享，则管理员可以选择在用户每次邀请域外之人查看文件时，显示警告消息。警告消息是弹出式消息，其中会指明收件人位于域外，并询问用户是否要继续操作。
3.3.7 其它
4 问题
5 探讨6 参考文献_ 特别感谢余波、吴长城提供域名的无私帮助。_
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请各位多提宝贵意见，谢谢！
李老师这章费了很多功夫哦，写的真好，我得先学习下！
写得真好，很详细的
我来自评一下这一章： `0 这一章里的配图前后不统一。前面申请时的域名是“czwsxx.CN”，而后面的是“alexrun.com"。所以这样，是因为用“alexrun.com"申请时没有同时做截图，申请成功后，再想用同样的域名去截图，apps提示该域名已注册成功，也就是是说不能再用这个域名去申请，所以我换成了“czwsxx.CN”去申请并做截图。后期需要做统一处理。 `1 本章的重点我想应该在如何申请apps和如何管理和应用apps。如何管理和应用apps这块，个人感觉介绍的还是不到位，因为这块的体验不是太深。还请各位指教。后期想组成一个小组来体验应用apps的过程并总结。这样写出来会有针对性。
我刚好打算用google apps来进行高中信息技术课程协作学习的研究。下星期会先上一节公开课前的试教课，主要想用google日历来创设小组计划，具体的内容还没想好，打算到时放上好看簿，希望大家给点意见。完成后，希望可以作为GSH第十三章google apps的具体实例:)。
其实我还想在google apps中多加点功能，如blog，rss订阅，wiki和书签的，但是还找不到可用的程序。其实一直都在困惑，究竟是用google的帐户来进行协作学习好，还是用google apps呢，看到教育大发现用google code，觉得又不错。这几个功能都各有特色，究竟那个更适合用来进行协作学习能力的研究呢？
Google Page Creator 即将关闭，就没有必要说了吧？
在截图里有一项这个服务，是我测试“服务设置”时添加进去的。申请成功google apps后，在控制台里的默认apps组件服务里没有Google Page Creator这项服务。
今天为试教课搞了一下Goolgle里面的设置，基本上把5个班的学生以CSV的形式创建了300多个帐户，之间是有些波折的，顺带可以讲一下“批量上传用户帐户时，CSV文件的制作与要求。” 而且还设置了Gmail的通讯录，把各班的学生和账号分“组”存放了，还尝试了一下在域内共享Docs，创设了一个GoogleSite?，现在正在尝试google日历的相关操作。 但是因为周一就要上试教课，所以得先完成教案的撰写，具体的步骤，下星期再补了。我可能没办法发到这个地方，到时用好看簿来与大家分享吧。
想问一下大家，有没有“google日历来创设小组计划”的实例啊？好像在网上很难找。
在中文界面（当前版本）控制面板-->用户帐户-->同时上传多个用户，上传ANSI格式的CSV文件，就能上传成功，不会遇到乱码。
Excel导出的CSV不是CSV。CSV使用逗号分隔各字段，而Excel导出的居然是用制表符进行分隔！你说这样的东西，除了你Excel谁能认识？！
利用Google日历分享小组计划 (winkle在好看里有关google apps的故事） http://www.haokanbu.com/story/122492/
@ming.xiang 如果是ms excel的问题的话，不妨试试openoffice
google apps之初始页： http://www.haokanbu.com/story/123423/
教育大发现之google site: http://jiao-yu-da-fa-xian.alexrun.com
很好很强大，谢谢你的无私的工作！
说实话，google apps就是一只大象，每个人看到的只是不同的侧面。
目前，我正在使用google apps创建一个课程平台。现正建设两门课作为试点：
英语教育学：http://courses.engengine.net/elt 英文报刊选读：http://courses.engengine.net/newspaper
另外，google apps实验室里放出了三种新的服务：shortlinks，code和moderator，希望能介绍一下。
现在好像帐户压缩了，只有50个名额，而且无法批量上传啊，烦。在中国又申请不到教育版。
写的不错。已经OK